Wioleta Bożek to kobieta, która od zawsze lubiła zarządzać. Jest właścicielką Biura Podróży Boston Travel w Chorzowie. Dokładna i konkretna – zawsze musi mieć wszystko poukładane. Urodziła się w Wieluniu, gdzie mieszkała do 19. roku życia. Na studia przeprowadziła się na Śląsk, gdzie ukończyła Turystykę, Rekreację, Hotelarstwo i Gastronomię na Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej w Katowicach. Właśnie została nominowana do tytułu Kobieta Charyzmatyczna.
Zanim Wioleta weszła w branżę turystyczną, przez wiele lat pracowała w sektorze zarządzania finansami. Pełniła funkcję menedżerki ds. rozliczeń w firmach handlowych, w tym w renomowanej sieci piekarni-cukierni Kłos. Miała szeroki zakres odpowiedzialności, zarządzając wcześniej finansami wielu sklepów, gdzie nabierała doświadczenia w tym sektorze. Jednak to podróże od zawsze były jej pasją – najpierw te organizowane przez rodziców, potem te, które organizowała już sama.
Decyzja o przejściu do turystyki zapadła 10 lat temu. Zaczęło się od tego, że Wioleta uwielbiała planować wyjazdy – zarówno swoje, jak i dla znajomych, a w pewnym momencie pomyślała, że może to być nowa droga zawodowa. Odkupiła biuro podróży, które działało na rynku od pięciu lat, i zaczęła rozwijać je według swojej wizji.
Walka o biznes w czasach pandemii
Przez trzy lata Wioleta sukcesywnie rozwijała Boston Travel, stopniowo zyskując grono lojalnych klientów. Potem przyszła pandemia, która była ogromnym ciosem dla branży turystycznej. Przez dwa lata walczyła o utrzymanie firmy, współpracując z innymi biurami podróży i adaptując się do nowej rzeczywistości. Dzięki determinacji udało jej się przetrwać najtrudniejszy okres, a po pandemii biznes znów ruszył z pełną mocą.
Szeroka oferta i jakość na najwyższym poziomie
Boston Travel specjalizuje się w organizacji wyjazdów indywidualnych i grupowych – dla firm, szkół, seniorów i podróżników szukających niezapomnianych wrażeń. Najpopularniejszym kierunkiem są Włochy – od zabytkowej Wenecji po urokliwy Neapol. Właścicielka biura podróży wprowadziła także nowy kierunek – Kalabrię, a w planach ma kolejne destynacje. Poza Europą oferuje również wyjazdy egzotyczne.
Podkreśla, że każdy klient jest dla niej ważny, dlatego zapewnia najwyższą jakość usług – od wysokiego standardu autokaru, przez dobre hotele, po wysoko wykwalifikowanych pilotów i wiele różnorodnych atrakcji. Każda podróż jest dopracowana w najmniejszych szczegółach, tak by spełnić oczekiwania uczestników. Jej zaangażowanie sprawia, że wielu klientów wraca po kolejne przygody, a często polecają jej biuro swoim znajomym.
Odpowiedzialność i profesjonalizm
Jako touroperator Wioleta Bożek posiada wszelkie niezbędne pozwolenia i ubezpieczenia, co daje klientom gwarancję bezpiecznej podróży. Regularnie odnawia wymagane certyfikaty, w tym ubezpieczenia turystyczne dla swoich klientów. Jej firma spełnia najwyższe standardy, a ona sama stale się szkoli, by jeszcze lepiej odpowiadać na zmieniające się potrzeby rynku.
Planuje także dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem, ucząc zawodu młodych adeptów ze szkół turystycznych. Jest przekonana, że profesjonalizm i jakość obsługi są kluczowe dla sukcesu w tej wymagającej branży.
Prywatne życie i plany na przyszłość
Mimo natłoku pracy, Wioleta znajduje czas na życie prywatne. Jest dumną mamą dwóch synów, którzy mieszkają w Londynie i pracują na wysokich stanowiskach menedżerskich. Jej mąż zajmuje się budową basenów w Polsce i za granicą, co także wiąże się z licznymi podróżami.
W przyszłości planuje uruchomić nowy kierunek wyjazdów oraz zmodyfikować stronę internetową swojego biura, aby była bardziej przyjazna i dostępna dla klientów. Pomimo intensywnej pracy, stara się także znajdować chwile na relaks i dbanie o siebie.
Jak sama podkreśla, turystyka się zmieniła – dziś jest dostępna dla każdego, niezależnie od budżetu. Klienci mogą dopasować podróż do swoich możliwości finansowych, a jej celem jest zapewnienie im niezapomnianych wrażeń i najwyższej jakości obsługi.
Katarzyna Raszka
Beata Sekuła
